Alliance, notre offre exclusive
SERVICE CLÉS EN MAIN DE GESTION DE PNEUS
Partenaire stratégique
- Influencer le paysage de la vente au détail pour augmenter la rentabilité des concessions et améliorer l’expérience client.
- Sélection de la gamme de produits sur mesure pour une expérience client personnalisée
- Centre de service à la clientèle amélioré: équipe Carline dédiée


Des outils pour réussir
- Magasin de pneus en ligne: plate-forme entièrement transactionnelle destinée aux consommateurs, générant des ventes en ligne, intégrée au site Web du concessionnaire.
- Guide dynamique de vente au détail: portail en ligne permettant aux concessionnaires de commander leurs pneus et de consulter l’inventaire ainsi que les promotions en temps réel.
- Affichage numérique 360 degrés de l’expérience des pneus: amélioration de l’expérience client au point de vente
Support
- Gestion de programme: équipe de Gestionnaires, développement des ventes au détail (GDVD) présente sur le terrain
- Logistique de distribution: présence nationale, programme d’entreposage des pneus, livraison à temps
- Garantie contre les hasards de route et de prix sur les pneus: traitement continu des réclamations au nom des concessionnaires


Marketing
- Intelligence de marché: prix stratégiques, analyse de la clientèle, recommandations de pneus optimales
- Marketing dédié: solutions pour l’augmentation de l’achalandage, spécialistes dédiés co-branding, initiatives axées sur la conversion
- Formation de vente: multipliez les opportunités de vente croisées, les revenus associés à la roue et la satisfaction de la clientèle.
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